用户手册OPERATIONS FIELD GUIDE

数据分析

达人业务数据

逐项理解推广、佣金、申样、履约与关联成交。

达人分析有六种数据来源,分别覆盖推广与成交、样品转化、审核、履约和关联订单。它们不是六组互不重叠的业绩,不能直接加总。团队权限与操作流程见达人业务。

本页所有表格均为模拟数据,不是真实报表或新增界面。 金额按表头标注币种;每一节是用于解释该来源的示例切片,不代表同一份完整账本。审核人不等同于负责 BD;按负责人分析时,还需结合有权访问的达人归属记录。

#达人归因订单明细

回答“哪位达人、哪段内容带来了这笔订单,佣金处于什么阶段”。每行是一条达人订单 SKU/内容归因记录,可查询达人、内容类型与编号、商品、支付金额、预计或实际佣金,以及支付和佣金结算时间。

导出最近 30 天达人归因订单,区分预计与实际佣金,保留内容编号和订单号,按币种分开。

#模拟原始明细

订单达人内容商品买家支付(USD)预计佣金(USD)实际佣金(USD)佣金状态
DEMO-A201@maya.homeDEMO-V01Cloud Blanket80.008.00—待结算
DEMO-A202@rowan.roomDEMO-V02Bedside Lamp60.006.006.00已结算

空白的实际佣金不应改成 0。佣金结算状态与店铺订单履约状态不同;历史记录可能随佣金、退款和履约更新。买家支付也不是商家实际打款。

#平台推广与成交表现

回答“推广邀请、回应和后续成交如何变化”。支持按允许的店铺、推广活动、定向合作、达人或商品组合,按日、周或月查看触达漏斗、回复、订单、GMV、佣金和归因覆盖。

按推广活动比较本周邀请、发送、回复与净 GMV,同时列出活动映射覆盖,避免把未匹配记录当成零成交。

#模拟汇总数据

日期推广活动已发送已回复订单净 GMV(USD)
2026-10-13Autumn Home40812480.00
2026-10-14Autumn Home501215600.00

不同漏斗指标并不天然来自同一批当天进入活动的达人;不要仅凭一行把发送、回复和成交当成严格同期转化漏斗。发送邀请不建立 BD 归属,规则见团队与渠道。

#样品申请与转化汇总

回答“申样、批准、寄出与履约有没有形成结果”。可查看申请数、当前批准或拒绝、已观察到寄出、完成、内容、订单及成交,并按支持的日、周、月与业务范围拆分。

比较不同商品的样品审批、寄出与完成情况,明确各比率的分母,并将样品转化与平台总体成交分开展示。

#模拟汇总数据

申请日期商品申请当前批准已观察到寄出当前完成批准率
2026-10-13Cloud Blanket1064260.0%
2026-10-14Bedside Lamp843150.0%

这里显示申请的当前结果,不是当天发生了多少次批准。第一行批准率为 6 ÷ 10;寄出观察率以已批准申请为分母,为 4 ÷ 6。样品转化与平台表现可能包含同一销售,不能把两份 GMV 相加。

#申样审核明细

回答“哪一份申请由谁决定,申请时掌握了什么达人信息”。每行是一家店铺的一份申样,包含申请日期、达人、商品、当前决定、审核来源、审核人及可用的申请时达人表现快照。

查询本月申请,按审核人列出当前决定,保留申请时粉丝数和发文率;没有当时快照的行不要拿今天的数据补上。

#模拟原始明细

申请申请日期达人审核人当前决定申请时粉丝申请时发文率
DEMO-S1012026-10-13@maya.homeAvery已批准15,00040.0%
DEMO-S1022026-10-14@rowan.roomAI商家已拒绝——

申请时表现仅在对应时间附近有采集记录时可用,缺失就保持空白。达人表现中的 GMV 等部分指标,来源未明确统计周期时,不应自行标成“最近 30 天”。是否需要人工审核仍由安全策略决定。

#样品履约明细

回答“批准之后寄出了吗,是否已有内容和后续订单”。每行仍是一份申样,可查看样品订单、运单号、首次观察到寄出、是否有内容、是否有申请后订单,以及截至当前关联的内容、订单和件数。

查出本月申请且已寄出但未观察到内容的样品,附运单号与申请后成交标记,先整理跟进名单,不发送消息。

#模拟原始明细

申请样品订单已观察到寄出有关联内容有申请后订单累计关联订单
DEMO-S101DEMO-SO01是是是5
DEMO-S103DEMO-SO03是否否1

第二行并不矛盾:累计关联订单可能包含申请前的订单,而“有申请后订单”只表示之后的结果。寄出时间是系统观察到的履约证据,不能把缺失时间自行推断为实际尚未寄出。

#样品关联订单明细

回答“某份样品申请后具体关联了哪些成交”。每行是一份申请到一条归因订单行的贡献,可查看申请日期、订单日期、达人、商品、内容、件数和申请后净 GMV。

展开这些申请的后续订单,保留申请、订单和内容关系;另外计算不重复成交,说明去重依据。

#模拟原始明细

申请订单内容商品申请后件数申请后净 GMV(USD)
DEMO-S101DEMO-A301DEMO-V03Cloud Blanket280.00
DEMO-S104DEMO-A301DEMO-V03Cloud Blanket280.00

示例中同一订单贡献关联了两份申请,不能声称产生 160 USD 的独立成交。需要平台总体业绩时,回到订单或平台表现来源;计算申请层面的关联结果时保留多对多关系,并解释去重口径。

回到业务数据总览;AI 审核与升级见智能体工作台,员工直接处理业务见人工工作台。

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