共用基础配置
连接手机 App
区分安装与配对二维码,连接手机并在外出时访问自己的 AI。
#把手机连接到自己的 Desktop
手机 App 是随身与 AI 对话的入口,不是另一台独立运行店铺业务的电脑。完成配对后,可以在外出时查询店铺、汇总异常,或让 AI 先整理一份待确认的方案。执行任务的 Desktop、网络和模型仍需保持可用。
手机连接属于共用基础配置,可用于客服、达人、库存和数据分析,不需要为每个业务分别安装一次。
#1. 打开手机安装入口
在 Desktop 进入 连接 → 消息渠道,在添加账号区域选择 爪聊(英文界面为 ChatClaw)。页面会显示手机 App 的打开与安装入口。
APP CAPTURE中文浅色界面的手机 App 安装入口,展示渠道选择与安装二维码。
用手机打开安装二维码指向的页面,按提示添加到主屏幕。手机端是可添加到主屏幕的网页应用;iPhone 请使用 Safari 的分享菜单,选择 添加到主屏幕。其他手机按浏览器提供的安装提示操作。
安装二维码与配对二维码用途不同:前者打开手机应用,后者把手机连接到当前 Desktop。打开了手机页面,不代表已经完成配对。
#2. 生成配对二维码
回到 Desktop,选中手机 App 后点击 连接,打开配对窗口。再在手机端点击 扫描二维码,允许摄像头访问,扫描 Desktop 当前显示的配对二维码。
APP CAPTURE中文浅色界面的手机配对窗口,展示当前 Desktop 的配对二维码和有效期。
配对窗口会显示二维码剩余有效时间。过期后在 Desktop 重新生成,再扫描新码;不要重复使用旧截图。成功后检查 Desktop 中的连接记录,并在手机上发送一条测试消息。
本页截图使用演示数据,二维码仅用于展示。请始终扫描自己客户端当前生成的二维码,不要向他人分享配对码。
#3. 从手机开始一项工作
先说明店铺、时间和是否允许修改。例如:
帮我检查 Brightloom US 今天的客服升级和达人待人工处理事项。只汇总,不回复买家,也不修改状态。
分析 Brightloom US 最近 7 天的销售变化,列出下降最多的商品。按店铺当地付款日期统计,先给结论和依据。
帮我检查这家店铺的客服提示词,先提出修改建议,等我确认后再保存。
手机聊天同样受账号权限、已连接的数据和业务规则约束,不会因为换了入口而绕过人工审核。来自其他聊天入口的背景,不应假定会自动带入;请补充店铺和任务上下文。更完整的指令示例见聊天与会话。
#连接问题与安全管理
| 现象 | 先检查什么 |
|---|---|
| 无法扫码 | 手机浏览器的摄像头权限;是否扫描了配对码,而不是安装入口 |
| 二维码过期 | 在 Desktop 重新生成,使用当前二维码 |
| 已配对但 AI 离线 | Desktop 是否启动并联网,运行服务与模型是否正常;电脑是否休眠 |
| 显示已被桌面端断开 | 确认是否由本人移除了连接;需要时重新配对 |
手机遗失或不再使用时,及时在 Desktop 断开相关连接。删除整个手机消息渠道会断开该 Desktop 的全部手机配对,操作前确认影响范围。配对他人电脑等同于连接对方的工作入口,务必确认电脑和账户归属。
如果希望通过飞书、微信或 Telegram 访问 AI,而不是安装手机 App,请参阅消息渠道。
