用户手册OPERATIONS FIELD GUIDE

数据分析

订单销售数据

从店铺、商品和 SKU 汇总追查到订单明细。

本页介绍订单销售的四种数据来源:先看全店,再展开商品、SKU 和订单明细。先授权店铺,在聊天中说明店铺和时间即可,不需要手动选择数据源。

本页所有表格均为模拟数据,仅用于说明字段与计算方式,不是真实店铺报表,也不代表产品中另有同名页面。 金额示例为 USD,日期按店铺当地付款日期;原始字段可按需求扩展。

#店铺每日销售

回答“全店成交量是否下降,变化来自订单数还是购买件数”。每行代表一家店铺、一个付款日期和一个币种的汇总,可查询原始、取消、有效及已完成订单的订单数、件数和 GMV。

比较 Brightloom US 最近两周的有效 GMV、订单数和件数,再算客单价。按当地付款日期,币种分开。

#模拟汇总数据

付款日期店铺币种有效订单有效件数有效 GMV
2026-10-13Brightloom USUSD24180.00
2026-10-14Brightloom USUSD35240.00

第一天客单价为 180 ÷ 2 = 90 USD;两天整体客单价为 420 ÷ 5 = 84 USD,不应简单平均每日客单价。“有效”排除取消订单,但不是扣除退款和费用后的净收入;“已完成”也不应替代有效订单口径。

#商品每日销售

回答“哪件商品拉动或拖累销售”。每行代表店铺 × 付款日期 × 商品 × 币种,可附商品名称、状态、类目和品牌,比较订单数、件数和 GMV。

展开 10 月 13 日的商品销售,列出商品贡献及订单数。说明商品订单数为什么可能超过全店订单数。

#模拟汇总数据

付款日期商品有效订单有效件数有效 GMV(USD)
2026-10-13Cloud Blanket23120.00
2026-10-13Bedside Lamp1160.00

金额与件数可以在不重复的商品行上汇总,但这里的 2 + 1 不是全店 3 笔订单:一笔订单可以买多个商品。示例对应的全店去重订单数是 2。

#SKU 每日销售

回答“哪个颜色、规格或商家 SKU 出现变化”,也可为库存分析提供需求依据。每行代表店铺 × 付款日期 × 商品 × SKU × 币种,保留平台 SKU 与商家 SKU 的区别。

按商家 SKU 列出过去 30 天有效件数和 GMV,关联当前库存,先把未映射的 SKU 单列出来。

#模拟汇总数据

付款日期商品商家 SKU规格有效订单有效件数有效 GMV(USD)
2026-10-13Cloud BlanketCB-BLUEBlue23120.00
2026-10-13Bedside LampBL-WHITEWhite1160.00

SKU 销售不是库存:销售量是历史需求,库存是另一次查询时的当前状态。跨系统匹配应使用已确认的商品与 SKU 映射,不能只凭名称相似就合并。

#订单 SKU 明细

回答“汇总背后到底是哪几笔订单”。每行是店铺当地日期下的一笔订单、一个 SKU,可包含数量、折扣、SKU 金额、订单状态、付款与履约时间、物流和可用的收件信息。

导出 10 月 13 日全部订单 SKU 明细。订单号按文本保存,保留折后商品金额与物流字段;买家信息只用于内部核对。

#模拟原始明细

付款日期订单号商家 SKU数量SKU 折后金额(USD)订单状态
2026-10-13DEMO-O1001CB-BLUE140.00已发货
2026-10-13DEMO-O1001BL-WHITE160.00已发货
2026-10-13DEMO-O1002CB-BLUE280.00待发货

三条明细对应 2 笔订单、4 件商品和 180 USD 的示例商品金额。整单金额、整单退款等订单级字段如果出现在多个 SKU 行,不能逐行重复相加。明细含敏感信息时,应限制接收人,并在对外使用前脱敏。

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